Az infláció és kamatok növekedésével egyre több munkavállaló küzd megélhetési gondokkal. Egy nemrégiben készült kutatás szerint, Amerikában például a munkavállalók 65%-nak a pénz az első számú aggodalom forrás és stresszokozó faktor.
A pénzügyi nehézségekkel küzdő alkalmazottak gyakran szégyellik ezeket a problémákat. Sokan vonakodnak segítséget kérni, és végül csendben szenvednek, ha nem érzik támogatva magukat, ami negatívan hathat a munkateljesítményre. Vagy akár munkát is válthatnak, ami által növekszik a fluktuáció mértéke a cégben.
Munkáltatóként fontos erőfeszítéseket tenni a munkavállalók pénzügyi jólétének javítása érdekében. Ennek segítségével növelhetjük a produktivitást, a munkával való elégedettséget és elkötelezettséget, a koncentrációs képességet, valamint a mentális és fizikai egészséget. Nem utolsó sorban pedig megelőzhetjük a növekvő hiányzási arányokat és a fluktuációt.
Ebben a cikkben megvizsgálunk néhány olyan árulkodó jelet, amelyek arra utalnak, hogy az alkalmazottak pénzügyi nehézségekkel küzdenek…
A legfőbb jelek
- Többet hiányoznak, csökken a motivációjuk
A munkavállalók személyes pénzügyi problémáinak egyik leggyakoribb megnyilvánulása a munkahelyi hiányzás. Néha ez általános késés formájában jelentkezik vagy az is gyakori, ha későn érkeznek, korán távoznak, engedély nélküli vagy hosszabb szüneteket tartanak. A nagyfokú pénzügyi szorongással küzdő dolgozók nagyobb valószínűséggel vesznek ki betegszabadságot akkor is, amikor valójában nem is betegek.
A hiányzás egyéb formái közé tartozik a távollét vagy a motiváció és az erőfeszítés hiánya. A pénzügyi gondok megakadályozhatják az embereket abban, hogy koncentráljanak és a legjobb teljesítményt nyújtsák. Ha a munkavállalók nem érzik komfortosan és támogatva magukat a munkahelyükön, hamar felmondhatnak. Így növekszik a fluktuáció aránya a vállalatnál és az új toborzás rengeteg költséget jelenthet.
- Fizikai és mentális egészségügyi problémák jelei mutatkoznak rajtuk
Ha a munkavállalók hosszabb ideig pénzügyi nehézségekkel küzdenek, az végső soron az életük minden területére kihat. A pénzügyi stressz miatt az emberek gyakran álmatlan éjszakákat töltenek, nem esznek megfelelően, vagy nem sportolnak. Bizonyos esetekben a pénzügyi stressz komolyabb egészségügyi problémákhoz, például magas vérnyomáshoz, szívproblémákhoz vagy depresszióhoz is vezethet. Mindezek zavarhatják a munkavállalók kommunikációs és együttműködési képességét a családtagokkal, barátokkal, munkatársakkal és ügyfelekkel.
- Fizetési előleget kérnek
Sok esetben kérnek a munkavállalók bérelőleget amiatt, hogy fedezni tudjanak egy váratlan kiadást, például egy orvosi számlát vagy autószervízt.
Kevesen érzik jól magukat, ha mástól kérnek pénzt, így ha egy alkalmazott összeszedte a bátorságát, hogy fizetéselőleget kérjen, valószínűleg eléggé kétségbeesett. Fontos, hogy ilyenkor éreztessük velük, hogy támogatva vannak és ne érezzék magukat kényelmetlenül a kérelem benyújtásakor, próbáljuk rugalmasan kezelni a helyzetet.
- Egyre többen késleltetik a nyugdíjba vonulás
Egyre jellemzőbb, hogy több dolgozója ünnepli a nagy mérföldköveket… például a 70. születésnapját? A Baby Boomer korosztály aránya a munkaerőben egyre nő, és sokan továbbra is késleltetik a nyugdíjba vonulást. Az Ap-Norc kutatása alapján, 2024-re várhatóan 25%-ra emelkedik ennek a generációnak a munkaerőpiacon való részesedésük. Sokan azért folytatják, mert szeretik a munkájukat, míg mások azért, mert nem engedhetik meg maguknak, hogy ne tegyék. Mindkét esetben kockázatos lehet a nyugdíjkorhatár betöltése után dolgozni mind a munkavállalók, mind a munkáltatók számára. A több mint 5 évtizeden át tartó munkavégzés ugyanis munkahelyi sérülésekkel és balesetekkel, valamint a vállalkozásunk növekvő egészségügyi költségeivel jár. Jobb megoldás, ha a munkavállalókat segítjük abban, hogy minél korábban felkészüljenek a boldog és egészséges nyugdíjas évekre.
Hogyan javíthatunk a helyzeten?
- Bátorítsuk a munkavállalókat, hogy beszéljenek a problémáikról
A munkavállalók pénzügyi helyzetének a javítására egyes vállalatok például még egymás közötti adományozási programokat is indítottak, hogy segítsék alkalmazottaikat a szükség idején. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy a vezetők és a HR-esek egyaránt kifejezzék támogatásukat. Fontos, hogy a munkáltatóként mindent megtegyünk annak érdekében, hogy a pénz problémákkal küzdő dolgozók úgy érezzék, hogy a vezetőik, a HR-osztály és az általános munkahelyi környezet támogatja őket.
Ez nem azt jelenti, hogy az alkalmazottaknak kölcsönöket kellene kérniük. Azonban fontos olyan környezetet teremteni, ahol úgy érzik, hogy nyíltan beszélhetnek a problémáikról. Legyen legalább egy olyan személy a vállalatnál, akivel megbeszélhetik az ilyen problémákat. Ha jól csináljuk, akkor ez lehetőséget ad arra, hogy megfelelő képzést/támogatást nyújtsunk a dolgozók boldogulásához és csökkentsük a fluktuációt.
- A menedzserek képzése arról, hogyan ismerjék fel a pénzügyi stressz jeleit
A munkahelyi stressz felismerése érdekében fontos, hogy a vezetők és a HR-szakemberek tisztában legyenek azzal, hogy mik is ezeknek a jeleik. Ezek közé tartozhatnak:
- valaki csendesebb és visszahúzódóbb a szokásosnál,
- a szokásosnál több hiba elkövetése,
- állandó konfliktus a kollégákkal,
- növekvő hiányzások.
Van, hogy mindannyian stresszesnek érezzük magunkat, de ha ezeket a jeleket a szokásosnál gyakrabban vagy nagyobb intenzitással tapasztaljuk, akkor nagyobb probléma állhat a háttérben. Ha felvilágosítjuk a csapatunkat arról, hogy mit jelenthetnek ezek a tünetek, az segíthet nekik felismerni, ha valami valóban nincs rendben a kollégáikkal vagy alkalmazottaikkal.
- Pénzügyi menedzsment tanácsadás és eszközök ajánlása
.A már meglévő vagy készülőben lévő pénzügyi wellness vagy Employee Assistance Programunkba belefoglalhatunk online, telefonos vagy személyes tanácsadást is, amelyek a pénzügyi wellnessalábbi területeivel foglalkoznak:
- háztartási költségvetés,
- tartozás csökkentés,
- költési magatartás,
- vésztartalékok.
Egy hatékony lehetőség lehet a pénzügyi jóléti funkciók beépítése a munkavállalói kommunikációs alkalmazásba és a belsős hírlevelekbe. Itt az alkalmazottak azonnal, akár útközben is hozzáférhetnek megbízható pénzkezelési tanácsokhoz, valamint praktikus költségvetési és megtakarítási eszközökhöz.
Ezek mind ötletek, prakikák, amiket megtehetünk annak érdekében, hogy a pénzügyi nehézségekkel küzdő munkavállalók a megfelelő támogatást tudják kapni. A munkavállalóknak hatalmas segítséget tudunk nyújtani ezzel, nő az elkötelezettségük és a bizalmuk, a cég eredményeit pedig javíthatjuk és elérhetjük, hogy alacsonyabb legyen a fluktuáció.
A cikkben felhasznált források:
Brightplan, 2022, https://www.brightplan.com/2021-wellness-barometer-survey
PayCaptain, 2022 https://www.paycaptain.com/post/how-to-help-employees-who-are-struggling-financially
Payactiv, 2022 https://www.payactiv.com/blog/employee-financial-help/